Unmittelbare Maßnahmen

• Beim Eintritt eines Sterbefalles zu Hause können Sie uns, nachdem Sie den Arzt gerufen haben und dieser die Todesbescheinigung ausgestellt hat, jederzeit verständigen. Wir sind umgehend für Sie da und übernehmen von diesem Zeitpunkt an alle Erledigungen, die mit der Bestattung Ihres Angehörigen zu tun haben und die Sie in unsere Hände legen möchten.
• Sollte Ihr Angehöriger Bewohner eines Pflegeheimes sein, wird in der Regel bereits beim Einzug in die Pflegeeinrichtung die Benennung des zuständigen Bestattungs-hauses verlangt. Für viele Menschen ist das ein besonders schwerer Schritt, noch zu Lebzeiten diesem Verlangen nachzukommen. Meistens ist man jedoch beim Eintritt des Todesfalles einfach überfordert, so daß es sehr wichtig ist, sich bereits zu Lebzeiten zu informieren und abzusichern. Die Benachrichtigung des Arztes und der Anruf bei uns wird dann im Trauerfall durch das Pflegepersonal getätigt.

Bitte beachten Sie:

• Sie können das Bestattungshaus Ihres Vertrauens jederzeit selbst frei wählen, unter welchen Umständen oder wo auch immer der Trauerfall eingetreten ist!
• Sie können, sofern Sie dies wünschen, bis zu 24 h zu Hause von Ihrem/Ihrer Verstorbenen Abschied nehmen!

Für eventuelle Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung.
Sie erreichen uns stets unter der Telefonnummer der Filiale in Ihrer Nähe (siehe Kontakt), oder ganz einfach über unsere Hauptrufnummern.

Wir haben für Sie nachfolgend eine Liste der benötigten Unterlagen im Sterbefall zusammengestellt: